【原因分析1】屏幕被用户误校准，用户可以自行校准
【解决方案1】我司屏出厂前会进行一次校准，一般不用再额外手动校准。如果出现此情况，屏触摸不灵，通过上位机联机实体屏，进入指令助手→设备配置→点击体验触摸，若能正常点击，建议使用触摸笔或指尖进行校准，进入指令助手→设备配置→触摸校准
【原因分析2】如果校准后仍异常，有可能是触摸板异常
【解决方案2】若用户同一型号的屏幕购买多个，建议交叉触摸板，排除触摸板异常问题